POLITICA DEL SISTEMA DE GESTION INTEGRAL

1. OBJETIVO

Establecer lineamientos y compromisos de la empresa Ferro S.A.S. para asegurar la calidad del
servicio, la protección de la seguridad y salud de los trabajadores y la protección del ambiente,
mediante la implementación, mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión Integrado, en
cumplimiento de los requisitos legales, contractuales y normativos aplicables.

2. ALCANCE
Esta política aplica a todas las actividades, procesos, centros de trabajo y servicios de la empresa
Ferro S.A.S, así como a colaboradores, contratistas, proveedores y demás partes interesadas que
actúen bajo el control de la empresa.

3. DISPOSICIONES GENERALES

•  El Sistema de Gestión Integrado se fundamenta en los principios de gestión por procesos, enfoque al cliente, gestión del riesgo y mejora continua.

• La política es coherente con el Direccionamiento Estratégico de la empresa.

• El cumplimiento de los lineamientos definidos en esta política será tratado conforme a los procedimientos internos y legislación vigente aplicable.

• La promoción de la calidad de vida laboral, el bienestar físico, mental y social de los colaboradores, mediante condiciones de trabajo seguras, saludables y dignas, el equilibrio entre la vida laboral y personal, la participación activa y el fortalecimiento de una cultura de respeto,
  autocuidado y prevención.

• La prevención de la contaminación y reducción de impactos ambientales negativos derivados de
  nuestras operaciones, mediante la identificación y gestión de aspectos ambientales, el uso
  eficiente de los recursos, el control operacional y la adopción de prácticas sostenibles.

• La identificación, evaluación y control de impactos socioambientales a nuestras actividades, considerando comunidades, clientes, usuarios de la vía y demás partes interesadas, promoviendo una operación responsable, segura y sostenible.

• El respaldo económico y financiero necesario para la implementación, mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión Integrado, asegurando la disponibilidad de los recursos humanos, tecnológico y financiero.

4. DIRECTRICES

La Alta Dirección se compromete a:

4.1 Calidad

• Asegurar la satisfacción del cliente, cumpliendo con los requisitos legales y contractuales.

• Garantizar la conformidad del servicio y la mejora continua del desempeño de los procesos.

• Gestionar riesgos y oportunidades que puedan afectar la calidad del servicio.
   

4.2 Seguridad y Salud en el Trabajo

• Identificar peligros, evaluar riesgos y aplicar controles para prevenir accidentes y enfermedades laborales

• Promover ambientes de trabajo seguros y saludables.

• Fomentar la participación y consulta de los colaboradores.

 

4.3 Ambiente

• Identificar y gestionar aspectos e impactos ambientales.

• Prevenir la contaminación y promover el uso eficiente de los recursos

• Cumplir la legislación ambiental aplicable.
   

5. RESPONSABILIDADES

• Es responsabilidad de la Alta Dirección definir, liderar y garantizar los recursos para el Sistema de Gestión Integrado.

• Es responsabilidad del Jefe de Gestión Integral HSEQ implementar, mantener, evaluar y mejorar el Sistema de Gestión Integral.

• Es responsabilidad de los Líderes de proceso asegurar el cumplimiento de esta política en sus procesos.

• Es responsabilidad de los colaboradores y contratistas cumplir con los lineamientos del sistema de Gestión Integrado y reportar desviaciones en el mismo.

6. SOCIALIZACIÓN Y CAPACITACIÓN

• Esta política será divulgada a través de inducciones, reinducciones, capacitaciones, carteleras, medios digitales y otros mecanismos definidos por la empresa.

• Se verificará periódicamente el conocimiento y apropiación de la política por parte del personal.
   

7. MONITOREO Y SEGUIMIENTO

• El cumplimiento de la política se evaluará mediante indicadores de desempeño, seguimiento a objetivos y revisión de resultados.

• Se analizará tendencias, desviaciones y oportunidades de mejora.
   

8. AUDITORIA Y MEJORA CONTINUA

• El sistema de gestión integrado será evaluado mediante auditorias interna y externas.

• Los resultados generarán acciones correctivas, preventivas y de mejora, siguiendo el ciclo PHVA.

• La política será revisada al menos una vez al año o cuando se presenten cambios significativos